KÖNYVELŐZÓNA – Könyvelőiroda Pécs

Mottónk:   A jó mindig elnyeri méltó büntetését!

2011. szeptember 29-én lélekszakadva tettük közzé figyelmeztető írásunkat, mely’ szerint sokaknak lejár az Ügyfélkapus jelszava, akiket érint, sürgősen változtassák meg.

Mi, a magunk részéről több mint kétszáz érintett ügyfelünkkel vettük fel a kapcsolatot, 4 ember másfél napon keresztül segített rendbe tenni a kérdést, jó törvénytisztelő állampolgár módjára, mindeközben az ötödik ember a tájékoztató cikket írta, képes útmutatót állított össze, és a honlapon regisztrált mintegy 4ezer embert emailben értesítette a közelgő feladatról.

Nagyon örülünk annak, hogy a Hivatal – nem saját szisztémáját átgondolva, azt javítva – haladékot adott azoknak, akik nem végezték el határidőre a módosítást, örülünk annak, hogy a törvénytisztelő és cselekvő állampolgárral szemben ismét a nemtörődömök, figyelmetlenek kaptak haladékot, és annak is örülünk, hogy az egész írásunkból legalább a képekkel illusztrált használati útmutatót fel lehet használni a jövőben…

A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala azt tapasztalta, hogy mintegy 560 ezer azoknak a hozzáféréseknek száma, amelyek jelszavát mindeddig nem változtatták meg, vagyis azok szombaton, október 1-jén lejártak. Annak érdekében, hogy ezek az állampolgárok továbbra is használni tudják ügyfélkapujukat, a KEK KH meghosszabbította jelszavuk érvényességét. A következő három hónapban minden érintettnek lehetősége lesz arra, hogy egy jelszómódosítással újabb két évre meghosszabbítsa jelszólejárati időpontját. Minderről e-mailben is értesítést kapnak majd a felhasználók.

Aki 2009. október 1-ét megelőzően regisztrált a magyarorszag.hu kormányzati portál ügyfélkapu szolgáltatásra, annak jelszava 2011. október 1-jén jár le. Akiket ez érint, sürgősen változtassa meg a jelszavát, mert ha elmulasztja, újra elölről kell indítani az ügyfélkapus regisztrációs eljárást, beleértve azt is, hogy személyesen meg kell jelennie valamelyik okmányirodában vagy regisztrációs joggal rendelkező hivatalban.

Pontosítás: 2011-09-29  22:23

Akinek a jelszava már lejárt, de a lejárattól számítva még nem telt 60 nap, az Elfelejtett jelszó opcióval kaphat új jelszót. Ehhez ki kell tölteni az Elfelejtett jelszó űrlapot. Az űrlapon meg kell adni a felhasználói nevet és a regisztrációkor megadott e-mail címet (amennyiben megváltoztatta azóta, akkor az újat!). Erre az e-mail címre a rendszer egy új, egyszer használatos kódot küld, amellyel bejelentkezhet. A jelszót a Jelszóváltás menüpont alatt megváltoztathatja!

Akinek a jelszava lejárt és a lejárattól számítva már több mint 60 nap eltelt, akkor a lejárt regisztráció tulajdonosának ismét személyesen kell megjelennie az illetékes okmányirodában, és ott újra kell aktiválnia Ügyfélkapu-regisztrációját.

Sokan kaptak/kapnak mostanában erre vonatkozóan figyelmeztető emailt (a jelszó érvényességi idejének lejáratát megelőzően háromszor – a lejárat előtt 1 hónappal, 1 héttel, valamint a lejárat napját megelőző napon –  figyelemfelhívó levelet küldenek  a kormányzati portálról az Ügyfélkapu nyilvántartásban kezelt email címre), és sokan nem foglalkoznak a kérdéssel…

Ez nem az iWiW, vagy a Facebook, vagy az index.hu; amennyiben a jelszó nem kerül időben megújításra, annak nem csak az a következménye, hogy újra el kell kezdeni a regisztrációs procedúrát, hanem adott esetben az is, hogy a könyvelő nem tudja feladni az adó- és járulék bevallásokat.

Sok vállalkozás tulajdonosa, ügyvezetője talán már el is felejtette, hogy regisztrált valamikor, majd ezen regisztráció birtokában a könyvelőjét meghatalmazta az elektronikusan intézhető ügyek egy részének intézésével. Nem helyes, de ugyancsak bevett gyakorlat, hogy átadta a könyvelőnek ezt a hozzáférési jogot (belépési név / jelszó), aztán egy gonddal kevesebb…

Több mint kellemetlen lenne, ha a jelszó megújítás elmaradása miatt a könyvelő már az október 12-én esedékes bevallásokat sem tudná benyújtani – nem kicsi mulasztási bírság lehet a határidőben be nem nyújtott bevallásból, nem beszélve arról, hogy a könyvelője is nagyon összevonná a szemöldökét az idegeskedés és a többletmunka miatt…

Hogyan nézhetjük meg, és hogyan módosíthatjuk az ügyfélkapus jelszót?

Egy kattintás ide a folytatáshoz… »

A milliárdokért elkészített elektronikus kormányzati portálok, elképzelésem szerint azért jöttek létre, hogy megkönnyítsék az előzőleg körülményes, lassú hatósági ügyintézést. Tévedtem!

Az egyéni vállalkozói igazolvány telephely megszűnés miatti módosítása, cseréje a következőképpen zajlik:

• Az Ügyfélkapun keresztül meg próbáltam elintézni a dolgot. Bármit tettem, a pécsi okmányiroda időpont-foglalási linkjére irányított a rendszer, ahol 4 hétre egy adott napon 14-16 óráig jelzett szabad időpontot, ezért bementem az okmányirodába, remélve talán személyesen előbbre jutok. Tudva, hogy 15 napon belül be kell jelentenem a változást.
• A recepción megtudtam, valamit rosszul csinálok, mivel nem használom nap mint nap az ügyfélkaput, ez elfogadható magyarázat lett volna. Azonban a recepciós hölgyet elbizonytalaníthattam, mert felemelte a telefont és megkérdezett egy nálánál tájékozottabb embert. Ki is derítették, hogy nem az Ügyfélkapun kell ám ezt intézni, hanem a www.nyilvantarto.hu-n.
• És most jön a szép, ezen az oldalon keresztül eljutsz egy APEH linkre, ahonnan le kell tölteni egy segédprogramot, majd ki kell választani melyik okmányiroda hatáskörébe tartozik az ügyed, ezt követően le kell tölteni a megfelelő dokumentumot, amit az előzőleg installált programban meg kell nyitni, majd kitölteni és az ügyfélkapun bejelentkezve feltölteni.
• És a legszebb. Itt megtudom, hogy az ügyintézés díja 3.000 Ft, a régi vállalkozói igazolványt le kell adnom, természetesen csekket az okmányirodában adnak, a régi igazolványt pedig szintén ott kell leadnom. Tehát újra bemehetek, mert ezt ott előzőleg elfelejtették velem közölni. De akkor minek is fizetek 3.000 ft-ot? Hiszen mindez két munkanapomba (betegek várhatnak, ugye?) és 3/4 óra gép előtt ülésembe került. Ja, és a csúcs: persze valamennyi hatósági engedélyem esetében  (nekem ez 5) az új igazolvány azonosítóját minden hatóságnak nekem kell jelenteni, persze nem kis pénz társaságában!!!
• Könyörgöm, mi a frász az az Ügyfélkapu, és miért nem ismerik egymást a hatóságok? Inkább egyszer vállalom és bemutatom Őket egymásnak!!

Üdvözlöm Bandusztániában!

egy orvos vállalkozó

(utánközlés a Kamarablogger engedélyével)